经常接到陌生电话或短信，声称自己是拉卡拉POS机客服，而且每次的号码都不一样，这是为什么？小编告诉大家，这里面有真的有假的，今天教大家如何识别真假拉卡拉POS机客服，供大家参考。
一、拉卡拉POS机总部客服
POS机售后服务对于卡友和商户来讲非常重要，尤其是遇到资金不到账的时候，非常需要专业人员指导解决，拉卡拉POS机售后服务人员专业性在行业里面是非常有名的。但要提示各位的是，总部售后客服不会主动联系客户，而是客户有疑问，可以拨打官方客服电话或者通过拉卡拉客户端找在线客服咨询。
因此，如果有声称是拉卡拉POS机总部客服的电话或者短信，大家都可以直接忽略，肯定都是假的。
二、拉卡拉POS机代理商客服
可能大家还不清楚的是，所有的支付公司都没有直营，都是通过合作伙伴也就是POS机代理商销售产品，因此就有了拉卡拉POS机代理商客服。一般情况下，这里所指的客服就是给卡友办理机器的业务员。
因此，如果有人声称是给您办理机器的客服，请过段挂机。一般情况下，业务员还不至于把自己的客户给别的业务员去联系。
但有种情况例外，就是卡友可能在拉卡拉POS机办理平台上留了联系方式，我们的在线客服将会第一时间回电，询问需要什么帮助。卡友们可以留意，这种情形下，我们的客服会将“有收到您在我们官网留言”之类的话。
三、假拉卡拉POS机客服
文章开头提到的陌生电话或短信声称拉卡拉POS机客服，我们统称为电销。这些人一般是以机器涨价、旧机器将停用或者帮忙退押金等理由，威逼利诱卡友更换新机。这种情形十之八九是假客服骗人的，建议大家不要理会，以免造成不必要的财产损失。
上文介绍是给大家介绍了如何识别真假拉卡拉POS机客服，希望对大家有所帮助，如您还有其他不清楚的地方，欢迎直接联系本站拉卡拉POS机官网在线客服免费咨询。
