近日，北京大学光华管理学院张晓波教授研究团队发布的《中国小微经营者调查2021年第三季度报告》（以下简称《报告》）显示，尽管外部压力依然不减。 2021年开始的小微经营者信心指数已进入乐观区间，成本担忧也有所缓解。在四季度信心指数中，线上线下并举的小微经营者各方面信心较好。
从《报告》中可以发现，小微企业表现出良好的韧性，近一半企业热情拥抱数字化。在赋能小微商户数字化转型和创新发展方面，以拉卡拉支付为代表的第三方支付企业树立了良好榜样。
以拉卡拉支付为例。今年推出的拉卡拉云超市平台，可以帮助线下门店获得更低价格的货源、更简单的下单方式、更高效的门店管理工具，从而降低采购成本，提高销量。品种多样，大大提高门店运营效率。
据了解，这项业务目前还处于试点阶段，但自2021年3月上线以来，短短3个月时间，已有500多家经销商入驻云超市平台，接入零售门店超过4万家。总购买金额超3亿元，月均购买金额达到5000元，复购率达到55%，可见小微商户对这种商业模式的认可。
除了赋能和变革供应链之外，拉卡拉支付还为商户线上线下一体化经营提供更多解决方案。例如，拉卡拉的“云商店”系统通过打通线下和线上不同的消费场景，提供收付、营销、财务、员工管理、配送等一系列服务。
目前，拉卡拉支付明确定位“商户数字化运营服务商”，通过支付技术SaaS、金融科技SaaS、跨境技术SaaS、供应链SaaS五大平台帮助商户实现数字化运营，以及客户拓展SaaS。今年前三季度，拉卡拉支付研发费用1.85亿元，同比增长15.80%。对大人工智能、区块链、大数据等前沿技术的持续研发投入，将助力产品创新，带动商户科技服务业务增长。
随着数字经济时代的到来，越来越多的小微商户迫切需要通过智慧数字化运营来解决遇到的管理难题。数字化转型升级已成为商家“突围”的必然之路。拉卡拉支付依托强大的技术实力，为小微商户提供以支付为起点的线上线下数字化解决方案，未来将拥有更大的发展空间。
