拉卡拉POS机点击消费后，提示“请尝试其他界面”

拉卡拉POS机Q4魔方MP70-M/MP70-R（电签POS机）点击消费后，提示“请尝试其他界面”，请问应该需要如何处理？

拉卡拉POS机官方客服回复：

问题分析：出现此类报错应该是拉卡拉POS机IC卡公钥参数丢失，因此才会导致机器在刷卡交易时出现的现象。

推荐处理：拉卡拉POS机可商户可尝试在终端99签到（密码1-8）-其他功能-下载功能，ic卡参数与公钥下载一次，之后再交易看是否正常。