2021年4月20日，拉卡拉支付有限公司召开投资者见面会，全面介绍了拉卡拉POS机支付的发展战略和未来规划。拉卡拉POS机支付董事长孙陶然在致辞中表示：“我们的眼光从来不仅仅是支付，而是商家和服务。支付只是我们服务商家的入口，一块敲门砖。我们从一开始就关注商家的综合需求到最后，帮助商家赚钱，拉卡拉POS机支付是一家支付+公司。”
孙陶然用“大市场”、“好公司”、“硬团队”三个词来评价和总结拉卡拉，“我们在大领域，我们是好公司，我们有一个特别硬核的团队。“谈到拉卡拉未来三年的规划，他总结了三件事——支付、科技和新零售。支付核心包括三个东西：数字人民币、跨境支付，以及连接供应机构、拉卡拉、商户的人货三方生态体系建设。
在本次投资者大会上，拉卡拉POS机支付相关负责人还介绍了拉卡拉在科技SaaS平台和新零售方面的战略布局。科技SaaS平台将为企事业单位提供各类SaaS服务，包括企业SaaS、商户SaaS、跨境电商SaaS和金融机构SaaS等多层次产品。解决商户及各类企业的资金管理、门店运营、营销推广、供应链管理等多种业务需求，解决跨境电商跨境收付、结售汇等需求、合规风控，帮助金融机构升级收单系统和风险管理系统，更好地服务小微商户群体。新零售平台将为零售门店提供优质货源，推动支付业务、供应链、科技服务深度协同，助力商户采购优质商品，增效增收。
拉卡拉POS机支付未来三年的总体目标是，到2023年，在支付、科技、新零售等方面，建立面向商户的多维度服务体系，支付规模在行业中名列前茅，跨境业务必须进入第一梯队。产业互联网技术平台，在新零售平台行业中名列前茅。
看来，拉卡拉POS机支付战略的宏伟程度，远远超出了外界之前的认知。随着数字人民币的加速推广，产业结构的大变革正在到来，其先发优势将凸显。加之科技SaaS平台业务和新零售业务的发展，拉卡拉的成长和价值空间有望随之重构，开辟一片新天地。
